仕入調整費の消費税請求漏れに関するお詫びとお知らせ

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2023年7月7日

お客様 各位

兵庫電力株式会社

仕入調整費の消費税請求漏れに関するお詫びとお知らせ

平素は、兵庫電力をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

さて、弊社が提供する「地域でんき」の2022年4月ご請求分~2023年3月ご請求分の仕入調整費に関しまして、消費税の請求ができておらず、本来ご請求すべき料金に比べ過少な請求となっております。未請求額が500円以上の方につきましては、次回以降「消費税(仕入調整費)」として記載し、分割10回にてご請求いたしますので、大変恐縮ではございますがよろしくお願い申し上げます。

この度は、弊社の事務処理の誤りによりお客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今回の事態を厳粛に受けとめ、オペレーションミス防止に向けたチェック体制の強化を図り、再発防止に向けて全力で取り組んでまいります。

敬具

未請求消費税の例

【本件に関するお問い合わせ先】
フリーコール:0800-100-5876(通話無料)
平日10:00~17:00

〒651-0087
兵庫県神戸市中央区御幸通8-1-6
神戸国際会館22階
TEL 0800-222-100
(受付時間 平日10:00~17:00)
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TEL 0800-222-1001 (受付時間 平日10:00~17:00)
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